چطور تعداد چک‌های برگشتی را استعلام کنیم؟
اگر منظور شما تعداد و مشخصات چک‌های برگشتی خودتان است، ماده ۱۹ دستورالعمل حساب جاری ۱۴۰۴ بانک مرکزی صریح است: بانک بنا به درخواست مشتری باید صورت کامل تعداد و مشخصات چک‌های برگشتی او را از سامانه یکپارچه اطلاعاتی بانک مرکزی ارائه کند. اما برای بررسی شخص دیگری، دسترسی عمومی و نامحدود به تمام جزئیات چک‌های برگشتی وجود ندارد.
استعلام تعداد چک برگشتی خودمان
- به بانک خود یا کانال بانکی مجاز مراجعه کنید؛
- هویت شما به عنوان مشتری احراز می‌شود؛
- درخواست سوابق چک برگشتی ثبت می‌شود؛
- بانک باید صورت کامل تعداد و مشخصات سوابق رفع سوءاثر نشده موجود در سامانه را ارائه کند.
آیا می‌توان تعداد چک برگشتی شخص دیگری را فهمید؟
قانون امکان استعلام آخرین وضعیت صادرکننده را برای کسانی که قصد دریافت چک دارند پیش‌بینی کرده است. طبق دستورالعمل جدید، این وضعیت می‌تواند شامل سقف اعتبار مجاز، سابقه چک برگشتی در سه سال اخیر و میزان تعهدات چک‌های تسویه‌نشده باشد. این دسترسی با دریافت آزاد «لیست کامل چک‌های یک شخص» تفاوت دارد.
تفاوت مهم: «استعلام اعتبار صادرکننده قبل از گرفتن چک» با «گرفتن صورت کامل چک‌های برگشتی خود شخص» دو خدمت متفاوت‌اند. دومی برای صاحب حساب و پس از احراز هویت ارائه می‌شود.
رنگ استعلام صیاد به معنی تعداد دقیق چک برگشتی است؟
نه لزوماً. رنگ یا وضعیت اعتباری یک خلاصه ریسک است و نباید با صورت کامل تعداد و مشخصات چک‌های برگشتی یکی دانسته شود. اگر هدف شما تصمیم برای پذیرش چک است، وضعیت اعتباری صادرکننده مهم است؛ اگر هدف شما دانستن سوابق خودتان است، گزارش بانکی کامل‌تر است.
چک رفع سوء اثر شده در تعداد سوابق می‌آید؟
دستورالعمل «سابقه چک برگشتی» را به اطلاعات چک برگشتی رفع سوءاثر نشده موجود در سامانه تعریف می‌کند. پس از تکمیل یکی از روش‌های رفع سوء اثر، بانک باید وضعیت را در سامانه اصلاح کند.
اگر تعداد اعلام‌شده اشتباه باشد چه کنیم؟
- از بانک گزارش جزئیات هر چک را بگیرید؛
- چک‌هایی را که قبلاً تسویه یا رفع سوءاثر شده‌اند مشخص کنید؛
- مدارک رفع سوء اثر را به شعبه ارائه کنید؛
- در صورت باقی ماندن مغایرت، موضوع را از واحد شکایات بانک و مسیر نظارتی مربوط پیگیری کنید.
برای روش‌های استعلام عمومی‌تر، مقاله استعلام چک برگشتی و برای پاک شدن سابقه، راهنمای رفع سوء اثر چک را ببینید.
اگر نتیجه استعلام برای تصمیم درباره پذیرش چک یا پیگیری یک چک برگشتی کافی نیست، می‌توانید از مشاوره حقوقی چک استفاده کنید یا راهنمای وکیل چک را ببینید.
سؤالات متداول
بانک باید تعداد چک‌های برگشتی خودم را اعلام کند؟
بله. ماده ۱۹ دستورالعمل حساب جاری ۱۴۰۴ بانک را مکلف کرده بنا به درخواست مشتری صورت کامل تعداد و مشخصات چک‌های برگشتی او را ارائه کند.
می‌توان با کد ملی هر شخص تعداد دقیق چک‌هایش را دید؟
دسترسی عمومی نامحدود به صورت کامل سوابق دیگران وجود ندارد؛ استعلام وضعیت صادرکننده در چارچوب قانونی برای کسی که قصد دریافت چک دارد انجام می‌شود.
رفع سوء اثر تعداد سوابق فعال را کم می‌کند؟
بله، پس از ثبت رفع سوء اثر، آن چک نباید به عنوان سابقه برگشتی رفع سوءاثر نشده باقی بماند.
منبع
- مواد ۱۱، ۱۸ و ۱۹ دستورالعمل حساب جاری بانک مرکزی مصوب ۱۴۰۴.
